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ご注文方法                          オンラインショップでもお買い物できます。→こちらからどうぞ。

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      ※聞き違いなどの恐れもございますので、出来ましたらFAXまたはEメールをご利用下さい。
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FAX     045-592-8851   ※24時間受付しております。 

      ※FAX受領後は、ご注文確認のFAX、または電話を差し上げています。
       休業日を除く2日以内に連絡がない場合はお電話下さい。
      ※第三者による虚偽の注文を防ぐため、ご入金確認を頂いてからの発送とさせていただいております。

Email   info@moca-chaya.com

      ※土日を除く48時間以内に返信がない場合は、メールや当店からの返信が届いていないことが考えられますので、
       お手数ですがお電話下さい。

 



発送までの流れ

※ご注文後、店より確定した代金をお知らせいたします。ご希望の金融機関より先払いにてお支払いください。
 ご入金の確認が取れましたらご注文確定とさせていただきます。

※すべて手作りで、ご注文が確定してから焼成しておりますので、特にご指定がない場合、
 ご注文確定日から5~10営業日で発送致します。

※営業時間外、土日祝のお振込は、ご入金確認が金融機関の翌営業日となります。

※ご注文の確定が出来ていない場合、ご注文内容について何らかの確認が必要な場合等は、発送が遅くなる場合がございますので
 ご注意ください。

※到着時間のご指定について
 ヤマト運輸にて発送しています。地域により、翌日のお届けができない地域や、時間指定に制限がある地域がございます。
 また、交通状況や天候により遅れる事もございますのでご理解の上お買い求めください。

ヤマト運輸時間指定 / 指定なし・ 午前中・ 14-16時・ 16-18時・ 18-20時・ 19-21時

※ご注文内容、数量、時期により、商品のご用意がやむ終えず遅れたり、お受けできない場合がございます。
 その場合は、すぐにご連絡いたします。
 まとまったご注文の場合は、早めにご連絡ください。



お支払い方法


郵便振替・銀行振込からお選び下さい。


※郵便振替(先払い)

*振込先と合計金額(商品代+送料)をお知らせしますので、5日以内にお振込下さい。
*郵便振込票はお送りしておりませんので、ご了承ください。なお振込手数料はご負担下さい。
*ご入金後、特にご指定がない場合、5~10営業日で発送致します。
*金融機関の営業時間外のお振込は、翌営業日がご入金確認日となります。
*到着日をご指定いただいていても、発送日の5営業日までにご入金がない場合は発送が遅れることがございますのでご注意ください。
*明細書、領収書がご入り用の場合は、注文時にお知らせ下さい。

※銀行振込 (先払い)三井住友銀行


*振込先と合計金額(商品代+送料)をお知らせしますので、5日以内にお振込下さい。なお振込手数料はご負担下さい。
*ご入金後、特にご指定がない場合は、5~10営業日で発送致します。
*金融機関の営業時間外のお振込は、翌営業日がご入金確認日となります。
*配達ご希望日がありましても、5銀行営業日までにご入金が確認できない場合は、発送が遅れることがございますのでご注意ください。
*明細書、領収書がご入り用の場合は、注文時にお知らせ下さい。




送料

送料(税込)


東京・神奈川・埼玉・千葉
栃木・茨城・群馬・山梨・新潟・長野
宮城・山形・福島・富山・石川・福井  60サイズ・・・・・907円
静岡・愛知・三重・岐阜        80サイズ・・・・・1,123円


青森・秋田・岩手
大阪・京都・滋賀・奈良        60サイズ・・・・・1,015円
和歌山・兵庫             80サイズ・・・・・1,231円

岡山・広島・山口・鳥取・島根     60サイズ・・・・・1,123円
香川・徳島・愛媛・高知        80サイズ・・・・・1,339円



福岡・長崎・佐賀・熊本・大分     
宮崎・鹿児島              60サイズ・・・・・1,339円
北海道全域               80サイズ・・・・・1,555円

沖縄全域                60サイズ・・・・・1,339円
                    80サイズ・・・・・1,879円


夏場は(5月から10月頃)クール便をお使いいただいております。
ケーキは通年クール便です。
通常送料+216円(税込)かかります。



特定商取引法に基づく表記


販売業者          甘香茶屋

運営統括責任者名      谷口麻里緒

郵便番号          2240027

住所            神奈川県横浜市都筑区大棚町432-5

商品代金以外の料金の説明  販売価格とは別に送料、振込手数料をご負担願います。

申込有効期限        ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、
              注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品           ※食品につき、お客様のご都合による返品は、お受け致しません。
              ※商品到着後は、直ちにお調べ頂き、商品の間違い、破損、不良などがありましたらすぐにお電話下さい。
               送料当方負担にて交換させていただきます。
               なお、破損商品、梱包材は今後の作業改善の為、回収、検証させていただきますので破棄せず、
               お手元に保管しておいて下さい。
              ※クッキーは大変壊れやすい商品です。梱包には十分気をつけますが、多少の割れ、欠けはご了承下さい。
               破損のひどい場合はご連絡下さい。商品到着後速やかにご連絡ください。
              
販売数量          お引き菓子などの一度にたくさんの数をお求めの場合はご相談ください。

引渡し時期         ご注文を受けてから10日以内に発送いたします。(混雑時をのぞく)

お支払い方法        郵便振替
              銀行振込 (振り込み手数料はお客様のご負担になります。)

お支払い期限        当方からの確認メール送信後5日以内となります。

返品期限          商品到着後5日以内とさせていただきます。

返品送料          破損、不良品での場合のみ当方が負担致します。

資格・免許         食品衛生責任者

屋号またはサービス名    甘香茶屋

電話番号          070-5591-3656

公開メールアドレス     info@moca-chaya.com

ホームページアドレス    http://moca-chaya.com

 

 

 

ご注文時にお知らせいただきたいこと

 

  • ご希望の商品・数量
  • ご注文者氏名・ふりがな
  • ご注文者ご住所
  • ご注文者お電話番号
  • ご連絡先メールアドレス(任意)
  • お届け先氏名・ふりがな
  • お届け先ご住所
  • お届け先お電話番号
  • ギフト包装の有無(有料)
              ※ギフト包装は白いお箱にリボンとシールをお貼りいたします。
              ※ギフト箱はS(100円)・М(150円)・L(200円)とございます。
               内容をお聞きした上でそれに見合った箱をご用意し、合計金額に加算してお知らせいたします。
              
              ※ギフトでお送りする場合には、ギフト箱の数だけ、紙手提げ袋を無料でお付けしております。
               ご不要の場合は、お知らせください。
               
  • お熨斗の有無 (無料)
              ※必要な場合はギフト箱におかけします。表書き、お名前、ご用途などをお知らせください。
               かけ紙の選び方がご不明な場合は、お問い合わせください。
               ご指定のない場合、内のしとさせていただきます。外のしのご希望の場合は、お知らせ下さい。